按照国家、省关于做好新时代政务公开工作的相关要求，我办对2026年第一季度全市政府信息公开工作情况以及政府网站与政务新媒体运行情况进行了例行检查。

一、基本情况

（一）政府信息公开工作情况。全市各级行政机关均已完成2025年政府信息公开年报编制和发布工作，累计发布年报323个，配套解读122个，其中市、区县政府和市政府各部门（单位）的年报实现解读全覆盖。经市政府办公室开展全覆盖检查，合格或基本合格的有296个，占91.6%。强化依申请公开办理指导和服务，帮助基层部门解决疑难问题6个。2026年以来，全市累计收到政府信息公开申请98件，申请人提出行政复议5件，提起行政诉讼3件，目前已办结行政复议3件。指导基层单位及时办理群众留言，回应群众关切，全市各级政府网站领导信箱累计收到群众有效留言207件，其中按时办结195件，结转办理12件。

（二）政府网站运行情况。全市各级政府网站主动公开政府信息1.4万条，其中区县（含高新区，下同）公开政府信息7828条。坚持每日“读网”，累计整改错敏字、个人隐私信息等问题514个次。本季度未收到中国政府网“我为政府网站找错”监督举报平台转来的网民留言。持续完善政府网站功能，依申请公开查询、信息推送管理等功能更趋完善。加强与承载平台、技术运维的沟通协调，完成元旦、春节等重要节点政府网站安全监控，确保正常运行。对照《检查指标》要求，经全覆盖检查，未发现存在突出问题的政府网站，合格率为100%。

（三）政务新媒体运行情况。本季度按流程注销关停政务新媒体账号1个，全市现有纳入监管的政务新媒体86个，主动公开政府信息2.3万条。经全覆盖检查，未发现存在突出问题的政务新媒体，合格率为100%。开展政务新媒体开设情况专项检查，发现违规开设新媒体账号2个，已督促变更认证主体1个，另1个账号正按平台管理流程办理注销。

二、主要问题

一是年报编制和审核不仔细，大安区财政局、大安区公安分局等单位年报泛泛而谈，内容与往年重复雷同，存在数据勾稽关系错误。二是回应关切不到位，部分单位回复不够具体全面，态度生硬，互动回应效果较差。三是配套解读不完善，个别单位发布政策后，没有同步开展政策解读。四是内容维护不到位，部分栏目信息内容中包含已失效的网址、图片和链接，未及时替换或删除。

三、下步工作安排

（一）强化信息主动公开。各级行政机关要增强主动公开意识，对单位在履行职责过程中形成的政府信息，可以公开的，要采取适当形式及时主动公开。涉及群众切身利益和民生关切的政策信息，要同步采取多种形式开展政策解读。要做好本单位主动公开事项目录的定期更新和修订，并对照事项目录主动收集整理相关信息，积极主动公开。

（二）规范依申请公开办理。各级行政机关要加强政府信息依申请公开业务学习，重点围绕被纠错办件开展复盘剖析，找准问题根源，及时调整工作思路、优化办理措施，切实防范和减少复议、诉讼中被纠错情形的发生。各区县要加强对基层单位的业务指导，针对基层在依申请公开办理工作中存在的普遍性问题，统一组织开展集中培训，切实提升基层单位的业务办理能力与服务水平。

（三）积极主动回应群众关切。各级行政机关要及时处理各网络问政平台群众留言，强化跨部门、跨层级的协同配合机制，确保群众反映问题得到及时处置，合理诉求得到全面、有效的解决。针对短期内难以解决的诉求，向群众说明客观制约因素，明确后续工作推进的具体举措；对于不合理诉求，站在群众的角度共情安抚情绪，做好政策解释与思想引导，线上线下协同联动，全力争取群众的理解。

（四）加强网站和新媒体管理。各区县、市政府各部门（单位）要严格落实每日“读网”，用好用活政府网站与政务新媒体监测服务，采取“技术+人工”的方式，定期对政府网站、政务新媒体进行全面“体检”，确保问题早发现、早处置。

针对本次检查发现的问题，各区县、市政府各部门（单位）要组织自查整改，并落实有效措施，举一反三，避免类似问题再次发生。