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服务超10万人次!自贡以志愿微光温暖春运归途

2026/03/03 2.7k 阅读 149 点赞

从高铁站台到乡镇客运站,从进站口到咨询服务台,一抹抹跃动的“志愿红”成为春运路上最温暖的风景。

3月2日,记者从团市委了解到,由共青团自贡市委牵头,联合多家单位共同开展的“青春志愿·情满旅途”春运志愿服务活动自2月2日启动以来,持续为广大旅客提供贴心服务。截至目前,全市各级团组织在高铁站、客运总站及各区县客运枢纽等点位科学设置青年志愿服务点32个,组织130余名“红马甲”志愿者投身一线,已累计服务旅客超10万人次,用青春热情温暖着返乡返岗群众的出行路。

在高铁自贡站,由市委组织部、团市委、市国投集团等部门联合打造的全市首个“盐都先锋”青年党员突击队交通服务驿站持续运行,站内提供临时休息、应急药品、SOS紧急呼叫等40余项便民举措,同步推出青年发展政策推介、文旅导览等延伸服务,为往来旅客送上暖心关怀。

志愿者驻守出站口、候车厅、进站口等关键岗位,提供引导咨询、秩序维护、文明劝导等暖心服务,累计服务时长达100余个小时。

“您好,请问往广东的班车在哪里检票?”“阿姨,请走这边,我来帮您搬行李吧!”“这里有热水和急救包,您先歇一歇……”在自贡汽车客运总站,志愿者们忙碌的身影随处可见。安检口处,他们协助搬运大件行李、引导客流,助力进站高效有序;检票区里,他们化身“活地图”,耐心解答车次疑问,为老幼病残孕等重点旅客提供从检票到上车的全程护送。安检与检票岗位紧密协作,形成“进站有人引、重物有人提、疑难有人解”的暖心闭环,让旅客出行更顺畅、更安心。一声声问候、一次次援手,让繁忙的春运路涌动着融融暖意。

各县(区)团组织广泛开展“青春志愿·情满旅途”春运志愿服务,青年志愿者在客运枢纽、公交站点等区域设立服务点,围绕指路引导、景点推介、安全宣传等提供精准化服务。针对老年旅客、农民工等重点群体,志愿者们化身“旅途向导”,推出“出站即换乘、无缝到家门”的暖心引导,用贴心陪伴让每一段归途都充满温度与安心。

记者了解到,参与“青春志愿·情满旅途”春运服务的志愿者们均经过前期统一培训,着力提升专业素养与实战能力,致力打造一支“朝气蓬勃、素质过硬、服务专业”的志愿服务队伍。春运路上,这一抹抹跃动的“志愿红”正是这支队伍的生动缩影。他们为旅客排忧解难,用有温度的服务传递盐都人文关怀,让“志愿红”成为城市中靓丽的文明风景线,彰显城市文明高度。

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标签:自贡要闻

评论 (2)

苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!